Bestimmt ein ganz tolles Angebot, nur nützt das nichts, wenn es zwei Wochen dauert, bis man ein Kundenkonto eröffnen kann. Das schlimmste allerdings ist der Service... die Kollegen vor Ort (2 Leute), die in der halben Stunde, die man sich vor Ort auf seinem Smartphone durch die Anmeldung quält 0 (in Worten NULL) Kunden bedient haben, da keine kamen, übernehmen das nicht am PC - obwohl es dann nur 5 min dauern würde. Dann, nach der halben Stunde, wird einem mitgeteilt, dass dies nun 1-2 Tage dauern wird, da es zentral geprüft wird. Der Hammer dann aber 2 Tage später... da wird einem von der bearbeitenden Buchhaltung in Seevetal mitgeteilt (und das völlig genervt), dass das doch 2 Wochen dauern wird. Sie hätten Computerprobleme. Das könne er ja schließlich nicht ändern und man solle sich doch ne Alternative suchen. Der Hinweis, dass sich dies in Pandemiezeiten schwierig gestalte, wurde mit einem lapidaren... "Das ist halt Pech." abgetan. Unterste Schublade. Eigentlich Null Sterne.
Edit: Sehr netter Kontakt zum Kundenservice. Probleme geklärt. Das macht dann doch Mut. So soll es weitergehen. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit.
Daniell Brose -
Sehr schlechte Beratung . Aufgrund dieser habe ich ein falsches Bauteil gekauft. Kulanz kennt das Unternehmen zu dem nicht. Ich bin somit auf 220€ sitzen geblieben.
