Sheraton Carlton Hotel Nürnberg

Wir waren 3 Nächte im Hotel. Es war sehr schön und angenehm. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Trotz vollem Haus durch Rock im Park, war alles perfekt. Wir waren super zufrieden und kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

Hier passt immer Alles! Der Service ist jederzeit herzlich und aufmerksam. Der Fitnessraum im Dachgeschoss ist ein Traum. Das Zimmer war sehr sauber und die Klimaanlage kühlte schön runter (trotz 35 Grad draußen). Das Frühstück ist sehr reichhaltig und man wird freundlich bedient. Ich komme gerne wieder!

Personal nicht sehr freundlich, nicht sehr zuvorkommend und nicht sehr aufmerksam. Öffnungszeiten Poolbereich zu kurz ( wussten wir vorher), ein Bademantel fehlte im Zimmer, über eine Stunde Wartezeit darauf, trotz sofortiger Info an die Rezeption ( musste sogar 2x Bescheid geben). Leider morgens um 8 Uhr vom Housekeeping geweckt worden und um 10 Uhr nochmal gestört - obwohl dies der Abreisetag war. Hotel hat die besten Jahre hinter sich und 5* leider nicht mehr verdient.

Der Stil der Empfangshalle sowie die Bar sind sehr modern und glamourös. Der Service des Personals ist super professionell und zuvorkommend. Sehr freundliche Mitarbeiter die auf jedes Bedürfnis des Gastes eingehen. Etwas nachteilig finde ich bloß den etwas älteren Teppichböden der Zimmer.

Dieses Hotel wird allen Ansprüchen gerecht. Die professionelle Rezeption und die Sauberkeit war erstklassik. Dieses Hotel ist momentan (trotz Baustelle 2022) in Nürnberg die beste Adresse für eine perfekte Übernachtung. Absolut zu empfehlen!

Schöne Räumlichkeiten, freundlicher Service. Wunderbare Aussicht, leider Lärm vom Bahnhof. Altstadt fußläufig erreichbar. Zimmerservice sehr stark reduziert, angeblich umweltkonform. Das kann ich nachvollziehen, wenn es um frische Handtücher und Bettbezüge/Laken geht. Dass aber 3 Tage lang weder geputzt noch die Mülleimer geleert werden, finde ich des Hotelnieveaus nicht würdig.

Sehr schönes Hotel mit schönem Ambiente. Tolle Mitarbeiter: aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Sehr gutes Frühstücksbüffet und die Damen sind immer besonders aufmerksam und stets charmant. Für mich - auch nach über 10 Nächten in den letzten zwei Jahren - stets eine Wohlfühloase. Freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Aufenthalt im August. Bis dahin. Ein Dankeschön an das gesamte Team. RO

Das Hotel mach zunächst einen sehr luxuriösen Eindruck. Unser Zimmer hingegen hatte eher den geradlinigen, schlichten Stil typischer Businesshotels. Es war modern, sauber und hatte ein großes gut ausgestattetes Badezimmer. Das Frühstücksbuffet war fantastisch mit sehr großer Auswahl. Die Lage des Hotels ist sehr zentral und in der Nähe ettlicher öffentlicher Verkehrsmittel. Zudem verfügt es über eine eigene Duplex Tiefgarage für Gäste. Der Service war leider nicht sonderlich zuvorkommend. Zum einen wurden wir mit sehr abschätzigen Blicken begrüßt (wahrscheinlich lag dies an unserer Alltagskleidung) zum anderen war bei der Buchung abgesprochen worden, dass das Hotelzimmer zwar nur für 2 Gäste gebucht wird, allerdings von 3 weiteren Personen über den Tag hinweg als "Umkleide" und zur Gepäckaufbewahrung genutzt wird, um entspannt den DaySpa im Hotel nutzen zu können. Bei der Buchung wurde gesagt, dass dies kein Problem wäre, solange man sich ruhig verhalten würde und kein weiterer Gast über Nacht bliebe. Angeblichen wurde dies im System auch so vermerkt. Vor Ort sah es dann anders aus! Böse Anrufe am Zimmer, dass keine Gäste gestattet seien, ständige Rechtfertigung, ect... Der DaySpa, für den wir eigentlich gekommen waren, ist wirklich ein Highlight. Zwei kleine Pools über den Dächern von Nürnberg. Die Aussicht ist fantastisch. Dazu kommen zwei Saunen und ein Dampfbad und eine tolle Dachterrasse zum Entspannen. Die Damen, welche die Wellnessbehandlungen vorgenommen haben, waren überaus sympathisch und zuvorkommend. Den DaySpa werde ich definitiv wieder besuchen.